ข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์
1ขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกการเข้าชมและใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงบริการทั้งหมดที่เปิดให้ใช้ผ่านเว็บไซต์ ได้แก่ เช่าโฮสติ้ง เช่าเว็บร้านค้า แอปพรีเมียม บริการปั๊มโซเชียล บูสต์ Discord และการเติมเงินเข้าบัญชี
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
- ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนทำธุรกรรม
- ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- ผู้ใช้หนึ่งคนควรมีบัญชีเดียว และต้องรับผิดชอบการใช้งานทุกอย่างที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน
3บัญชีและความปลอดภัย
- รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข และไม่ควรใช้รหัสที่คาดเดาได้ง่าย
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่าน รหัส OTP หรือ API Key ให้ผู้อื่น
- เมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ภายใน 30 วันอาจข้ามขั้นตอนนี้ได้
- หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันที ทีมงานอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
- ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ของคุณไม่ว่าในกรณีใด
4การใช้งานที่ไม่อนุญาต
ห้ามใช้เว็บไซต์หรือบริการเพื่อ
- กระทำการที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการเผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย
- เผยแพร่มัลแวร์ ฟิชชิง สแปม หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านโฮสติ้งหรือเว็บร้านค้าที่เช่า
- โจมตีหรือรบกวนระบบ เช่น การทำ DoS/DDoS การสแกนช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่น
- ใช้ซองอั่งเปา สลิป หรือหลักฐานการชำระเงินปลอม หรือที่ไม่ใช่ของตนเอง
- ใช้บอทหรือสคริปต์เพื่อสร้างคำสั่งซื้อหรือเติมเงินเกินกว่าที่ระบบกำหนด หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน
- ขายต่อหรือแชร์บริการ บัญชี หรือรหัสเข้าใช้งานที่ได้รับจากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- ทำให้ผู้ใช้อื่นหรือทีมงานได้รับความเสียหาย รวมถึงการคุกคามหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
5บริการโฮสติ้งและเช่าเว็บร้านค้า
5.1 เงื่อนไขทั่วไป
- บริการเป็นการเช่าพื้นที่และทรัพยากรตามแพ็กเกจที่เลือกและระยะเวลาที่ชำระ ไม่ใช่การขายซอฟต์แวร์หรือโดเมน
- ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหา ไฟล์ ฐานข้อมูล และการใช้งานทั้งหมดบนบริการที่เช่า
- ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามข้อ 4 และห้ามนำบริการไปให้บุคคลอื่นเช่าช่วงหรือขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.2 เช่าโฮสติ้ง
- แพ็กเกจ ทรัพยากร (หน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บ) และราคา แสดงในหน้าเช่าแต่ละแพ็กเกจ ราคาและทรัพยากรอาจเปลี่ยนแปลงได้ โดยประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลกับการต่ออายุครั้งถัดไป
- ทรัพยากรที่ระบุคือขีดจำกัดสูงสุด ไม่ได้รับประกันปริมาณการใช้งานหรือความเร็วคงที่ หากใช้งานเกินจนกระทบเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ใช้รายอื่น ทีมงานอาจจำกัดหรือหยุดการทำงานของโปรเจกต์นั้นชั่วคราวและแจ้งให้ทราบ
- โปรเจกต์จะได้โดเมนย่อยในรูปแบบ
ชื่อโปรเจกต์.griffinsite.xyzผู้ใช้ต้องเลือกชื่อที่ไม่ละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือสิทธิ์ของผู้อื่น และไม่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม ทีมงานมีสิทธิ์เปลี่ยนหรือระงับชื่อที่ละเมิด - ผู้ใช้จัดการไฟล์และฐานข้อมูล MySQL ผ่านเครื่องมือที่ให้มาในแพ็กเกจได้ ห้ามอัปโหลดมัลแวร์ สคริปต์ขุดคริปโท หรือโปรแกรมที่ใช้โจมตีผู้อื่น และต้องดูแลความปลอดภัยของรหัสผ่านฐานข้อมูลและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งเอง
- ระบบมีการสำรองข้อมูลเป็นระยะ แต่ผู้ใช้ควรสำรองข้อมูลสำคัญของตนเองไว้นอกระบบด้วย ทีมงานไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่สูญหายจากความผิดพลาดของผู้ใช้เอง
- เมื่อหมดอายุ โปรเจกต์จะถูกระงับการเข้าถึง และเก็บข้อมูลไว้ระยะหนึ่งเพื่อให้ต่ออายุได้ หากไม่ต่ออายุภายในเวลาดังกล่าว ทีมงานจะลบโปรเจกต์และข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร ซึ่งไม่สามารถกู้คืนได้
- ผู้ใช้ลบโปรเจกต์ของตนเองได้ผ่านระบบ การลบเป็นการถาวร และไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือ เว้นแต่เป็นไปตามข้อ 7
5.3 เช่าเว็บร้านค้าออนไลน์
- ราคาและระยะเวลาให้เลือกแสดงในหน้าเช่าเว็บร้านค้า ระบบจัดทำและติดตั้งร้านให้โดยอัตโนมัติตามชื่อร้านและบัญชีผู้ดูแลที่ผู้ใช้กรอก
- ชื่อร้าน (subdomain) ต้องเป็นไปตามที่ระบบกำหนดในหน้าสมัคร ผู้ใช้ต้องตั้งบัญชีและรหัสผ่านหลังบ้านเอง และเก็บรักษาไว้ ทีมงานไม่สามารถกู้รหัสผ่านหลังบ้านให้ได้
- ผู้ใช้รับผิดชอบเนื้อหาสินค้า ราคา และการให้บริการแก่ลูกค้าของร้านตนเอง และต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การเก็บภาษีและการคุ้มครองผู้บริโภค
- ห้ามขายสินค้าผิดกฎหมาย สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าควบคุมเฉพาะ หรือบริการที่หลอกลวงผู้ซื้อ ทีมงานไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับลูกค้าของร้าน
- การหมดอายุ การเก็บข้อมูล และการลบร้านค้า เป็นไปตามข้อ 5.2 โดยนำมาใช้กับร้านค้าโดยอนุโลม
5.4 การระงับบริการ
ทีมงานอาจระงับโฮสติ้งหรือเว็บร้านค้าทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าละเมิดข้อ 4 หรือกฎหมาย กระทบเสถียรภาพของระบบหรือผู้ใช้รายอื่นอย่างร้ายแรง หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ในกรณีอื่น ทีมงานจะแจ้งผู้ใช้ก่อนระงับ และเปิดโอกาสให้แก้ไขตามสมควร
6การชำระเงินและการเติมเงิน
- ราคาแสดงเป็นบาท ตามที่ระบุในหน้าสินค้าแต่ละรายการ
- การเติมเงินทำได้ผ่านซองอั่งเปา TrueMoney และการโอนหรือสลิปธนาคาร ตามช่องทางที่เปิดให้บริการ
- ซองอั่งเปาที่รับแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบจำนวนเงินก่อนยืนยัน
- สลิปที่ตรวจแล้วจะถูกบันทึกเพื่อป้องกันการใช้ซ้ำ สลิปเดียวกันไม่สามารถเติมเงินซ้ำได้
- เมื่อเกิดความผิดพลาดของระบบ เช่น หักเงินแต่บริการไม่ถูกสร้าง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขหรือคืนยอดเงินตามข้อ 7
7การคืนเงินและการยกเลิก
- เงื่อนไขการคืนเงินของแต่ละบริการ ให้เป็นไปตามที่แสดงในหน้าบริการนั้น ณ วันที่สั่งซื้อ
- บริการดิจิทัลที่เปิดใช้งานหรือส่งมอบแล้วโดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องจากฝั่งเว็บไซต์
- ผู้ใช้ต้องแจ้งปัญหาพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ทีมงานทราบโดยเร็วที่สุด
8บริการของผู้ให้บริการภายนอก
บริการบางอย่างทำงานผ่านผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการแอปพรีเมียม ผู้ให้บริการปั๊มโซเชียล และ Discord ทีมงานไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการหรือความผิดพลาดของผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกการควบคุม ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย
9ข้อมูลส่วนบุคคล
- เว็บไซต์เก็บเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล ที่อยู่ IP ประวัติการเข้าสู่ระบบ และประวัติการสั่งซื้อ เพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินและบริการ
- ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตน ทำได้ผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ ดีไซน์ และซอฟต์แวร์ของเว็บไซต์เป็นของผู้ให้บริการหรือผู้ให้สิทธิ์ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
11การระงับและการยกเลิกการใช้งาน
ทีมงานอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ในกรณีที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดของผู้ใช้ ทีมงานจะพิจารณาคืนยอดเงินคงเหลือตามความเหมาะสม
12ข้อจำกัดความรับผิด
- เว็บไซต์ให้บริการ "ตามสภาพ" ทีมงานพยายามให้ระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 100%
- ทีมงานไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
- ความรับผิดของทีมงานต่อผู้ใช้จำกัดอยู่ในวงเงินที่ผู้ใช้ชำระสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
13การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ทีมงานอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อหลังประกาศถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
14กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้ดำเนินการที่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย